Mesa de Partes Virtual
Mesa de Partes Virtual
Requisitos
De la presentación de documentos
- El documento principal deberá estar en formato PDF, ya sea con firma digital o con firma manuscrita escaneada.
- El documento principal deberá tener un peso que no exceda los 5 MB.
- Los documentos anexos podrán tener diferentes formatos y no deberán exceder los 800 MB por cada documento. No hay límite para la cantidad de documentos anexos.
- En caso se firmen digitalmente documentos anexos, estos deberán estar en formato PDF.
Del uso de la Mesa de Partes Virtual
Estará habilitada las 24 horas del día, los 07 días de la semana para la presentación de documentos. Sin embargo, la recepción se efectuará de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., luego de la validación del cumplimiento de requisitos de ley, de acuerdo al horario de Mesa de Partes del Ositrán.
La atención a través de dicho canal se realiza en dos momentos:
Presentación, que corresponde a la presentación de un documento por parte de las personas naturales, personas jurídicas o entidades públicas, generándose automáticamente la Constancia de Presentación, de corresponder.
Recepción, cuando el Equipo de Mesa de Partes (dentro de la jornada laboral) revisa que el documento presentado cumpla con los requisitos del TUO de la LPAG, generando el Cargo de Recepción, conforme a las siguientes consideraciones:
- Para aquellos documentos presentados desde las 00:00 horas hasta el término del horario de atención del Ositrán de un día hábil, el Cargo de Recepción se generará el mismo día.
- Para aquellos documentos presentados después del horario de atención del Ositrán hasta las 23:59 horas, el Cargo de Recepción se generará el día hábil siguiente.
- Para aquellos documentos presentados los sábados, domingos, feriados o cualquier otro día inhábil, el Cargo de Recepción se generará el primer día hábil siguiente.
Para el cómputo de plazos se debe tener en cuenta lo siguiente:
- Los documentos que ingresen desde las 00:00 horas hasta las 23:59 horas de un día hábil se consideran como presentados ese mismo día.
- Los documentos que ingresen en día no laborable se consideran como presentados el primer día hábil siguiente.
Recomendaciones previas al Registro
- Tener preparados todos los archivos digitales que contienen los documentos a remitir al Ositrán, ya sean cartas, oficios, etc. y documentos anexos, respetando los requisitos señalados en el artículo 124 del T.U.O. de la Ley del Procedimiento Administrativo General.
- En caso el trámite se encuentre comprendido en alguno de los procedimientos señalados en el Texto Único de Procedimientos Administrativos - TUPA vigente de la Entidad; adicionalmente, deberá cumplir con los requisitos específicos del procedimiento a iniciar.
- Ante cualquier duda o consulta referida al uso de la Mesa de Partes Virtual, ponemos a su disposición el correo electrónico: infompv@ositran.gob.pe; en caso reporte algún incidente informático debe remitir las capturas de pantalla y el detalle del inconveniente para poder brindarle el soporte correspondiente.
- Cualquier consulta adicional podrá comunicarse al teléfono 5009330 – anexo 371.
Forma de presentación
- Web
- Mesa de Partes Virtual
- Físico
- Mesa de Partes Presencial (Calle Los Negocios 182, Surquillo. De 09:00am a 5:00pm)
Videos Tutoriales
Instructivos de Uso
- Instructivo para el registro a la Sede Digital a través de usuario y contraseña.
https://www.ositran.gob.pe/wp-content/uploads/2020/05/anx-1-registro-sin-certificado.pdf - Instructivo para el registro en la Sede Digital utilizando certificado digital.
https://www.ositran.gob.pe/wp-content/uploads/2020/05/anx-2-registro-con-certificado.pdf - Instructivo para la presentación de documentos en la Mesa de Partes Virtual por persona natural
https://www.ositran.gob.pe/anterior/wp-content/uploads/2023/11/inst-gg-ogd-12.pdf - Instructivo para la presentación de documentos en la Mesa de Partes Virtual por representante legal de una persona jurídica
https://www.ositran.gob.pe/anterior/wp-content/uploads/2023/11/inst-gg-ogd-13.pdf - Instructivo para la presentación en la Mesa de Partes Virtual por representante autorizado de persona jurídica
https://www.ositran.gob.pe/anterior/wp-content/uploads/2023/11/inst-gg-ogd-14.pdf - Instructivo para el uso de la Casilla Electrónica
https://www.ositran.gob.pe/wp-content/uploads/2020/05/anx-7-casilla-electronica-jti1cor.pdf - Como visualizar los documentos adjuntos de un documento notificado
En elaboración.
- Requisitos Técnicos para la presentación de documentos en la Sede Digital
https://www.ositran.gob.pe/wp-content/uploads/2018/01/requisitos-equipo-cliente.pdf
Normativa
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Decreto Legislativo Nº 1412, que aprueba la Ley de Gobierno Digital.
https://www.gob.pe/institucion/pcm/normas-legales/289706-1412
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Reglamento del Decreto Legislativo N °1412 - Ley del Gobierno Digital
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Decreto Supremo N° 052-2008-PCM, que aprueba el Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales y modificatorias.
https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2014/03/DS-052-2008-pcm.pdf
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Ley N° 27269 - Ley de Firmas y Certificados Digitales y modificatorias.
https://diariooficial.elperuano.pe/pdf/0030/ley-27269.pdf
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Reglamento para el uso de la Mesa de Partes Virtual y la Casilla Electrónica del Ositrán
https://www.ositran.gob.pe/anterior/wp-content/uploads/2022/05/017-2022-cd-ositran.pdf
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TUO de la Ley N° 27444 - Ley de Procedimiento Administrativo General y modificatorias, aprobado con D.S. N° 004-2019-JUS.
https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/320709/DS_004-2019-JUS.pdf
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Ley Nº 31170 - Ley que dispone la Implementación de Mesas de Partes Digitales y Notificaciones Electrónicas
